総合満足度97％！ 2025年度前期保護者アンケート結果をご紹介します

ブイステージでは毎年2回の「保護者アンケート」を実施しています。

このアンケートは、日頃の指導やサービスについて率直なご意見をいただくことのできる貴重な機会。私たちも毎回楽しみにしています。

このブログでは、直近のアンケート^※で保護者様がどのようにご回答されたかを簡単にご紹介いたします。
※2025年6月実施・119名回答

総合満足度

2025年度の満足度^※はなんと97％！！
※「満足」「やや満足」「やや不満」「不満」の4段階評価のうち、「満足」「やや満足」を合わせた好意的評価

この項目については過去5年以上にわたり90％超えを維持しているのですが、今年度はそのなかでも過去最高の数値となりました。多くの方のご期待に応えられていることが窺え、とても嬉しく思います。

なお、「不満」の回答は……ゼロでした！

項目別の満足度

「カリキュラム」「指導」「接客対応」など6項目を総合満足度と同様に4段階で評価いただいています。

こちらも80％以上の好意的評価を継続的にいただいておりますが、今年度は指導やカリキュラムについて例年より多くの満足票をいただきました。　

講師たちも日々成長しています。
生徒・保護者様にもその成長を感じていただけているからこその結果だと思います。

また、「接客対応」については、119回答のうち100名から「満足」の最高評価をいただきました！
塾専用アプリComiruを通じた連絡・指導報告・定期面談など、きめ細やかなやり取りにおいて信頼感を培ってきたことが高評価につながったと感じます。

塾の魅力

さらに、「授業時間」「振替」「成績保証」「無料テスト対策授業」「立地」「自習室」など13項目からブイステージの魅力だととくに感じるものを選んでいただく設問では、「講師」「指導」が例年以上に他の項目より票を伸ばしました。

1位：講師
2位：指導
3位：振替
4位：指導報告
5位：授業時間

塾である以上、やはりこれらの項目でご支持いただけることがなにより嬉しいです！

保護者様からのコメント

続いて、コメントも一部ご紹介いたします。

いつも丁寧にご指導いただいていて感謝しています。
これからも、お世話になりたいと思っております。よろしくお願い致します。

中学受験の際は、講師の先生に大変お世話になり、無事合格でき、ありがたかったです。
フォローアップを丁寧にしてくださり、また、相談にも乗っていただき、無事に乗り切る事ができました。

子供が勉強することについて、前向きに取り組めています。
家庭でも自発的に様々な学習に取り組むようになりました。
本人は間違える事や出来ないことがある、ということに抵抗があるようですが、先生方が丁寧に教えてくださるおかげで、出来ることが確実に増えていると思います。

塾に通うようになってから数学（特に計算）は問題が大体解けるようになったと喜んでいました。楽しく通ってます。

きちんと指導してくださっているのが子供の様子からも伝わってきますし、出された課題にも自分で予定を立てて取り組むようになり、成長が感じられます。

面談の用意や振り替えなど、丁寧な対応をしてくださり大変助かっています。

きちんと指導してくださっているのが子供の様子からも伝わってきますし、出された課題にも自分で予定を立てて取り組むようになり、成長が感じられます。
新潟県の高校受験事情を全く知らず不安だったのですが、面談で分かりやすく説明していただき不安もなくなりました。
成績表もみてはいるものの漫然とみていた状態から、どこをどう得点を伸ばせばよいのか、そのためになにをすればよいのかが明確になり落ち着いて受験に臨めそうです。ありがとうございます。

（アイコン画像はイメージです。実際のコメントをくださった方とは関係ございません。）

数字だけでは伝わらない、保護者様の生の声。
こうしたお言葉が、私たちの一番の励みになっています。本当にありがとうございます。